河南
南阳车务段多措并举确保煤炭上量
2016-04-08 16:35:26
来源: 河南一百度南阳频道
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面对严峻的经营形势和运输压力，南阳车务段在经营上谋策略，在营销上找方法，在货源上寻出路，大力推进“前店后厂”运作一条龙流程模式，抓紧抓实煤炭运输，努力实现增运增收。 这个段成立煤炭运输领导小组，明确段、站两级领导职责和货运、装卸、运转等部门责任，明确分工负责、协同动作。该段规定，整列到达的配空装车，由运转车间第一时间组织技检、货检进行技术作业，及时安排调机解体、交矿、对位；对零星到达的配空车辆实行“四优先”，抓好调机解体、送车、对位、监装等环节工作，并将煤炭运输情况作为每日交班会重要内容，及时协调解决遇到的问题。 为了与地方企业加强沟通联系，该段由主管货运副段长带队到中鸿焦化、首山焦化、京宝、鸿鹰焦化及中国神火铝业集团等大中型企业定向走访，重点听取企业煤炭生产数量、外运方式、运输需求和建议，掌握厂矿企业产品的品名、特性、数量、去向、运输方式和运价等信息，有针对性地宣传铁路大宗货物运输政策，协助企业科学制定运输方案。同时，建立与企业的煤源信息共享渠道，加强煤炭运输情况统计、分析，保持与企业间的每日联系反馈，确保随时掌握运输情况、安排装运组织。 为了准确掌握企业运输需求，该段派出客户经理与目标企业进行深度洽谈，了解客户目前运输方式、费用、运到时间及合同签订、利润空间等情况，掌握对铁路运输的运量、运价、运到期限、服务质量等方面的需求，有针对性地积极为货主提供需要的运输服务，并争取给予一定的运价下浮政策，密切合作往来。 该段在管内各货运营业站计划受理室、货运营业厅醒目位置悬挂运费价目表和服务流程图，公布路风监督电话，安排客服人员“一对一”做好接待服务，派出营销人员与主要煤炭、焦炭运输企业销售部门进行联合办公，协调解决运输过程中出现的各类问题，对站内装车的集装箱和零星煤炭客户安排专人接洽，按需求优化运输和装载加固方案，解决服务货主“最后一公里”问题。 他们每日根据各企业货主的装车车种、去向需求，结合计划受理情况，合理调配车种和运力，及时安排装卸车，确保快取快送、快卸快装，满足货主装车需求。同时，动态掌握运输计划执行、货车占用情况，及时从运输组织、装卸能力、设备条件等方面分析影响装卸组织的因素，完善相应人员补充、运力调配等组织措施，抓好能力补强，全力提升运输效率。 7月1日—13日，该段共装运煤炭1639车，与往年同期相比，装车数增长了约35% |
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