近日，兖矿集团煤质运销部在办公楼大厅专门设置了涵盖7大类35项查询内容的煤炭客户自助查询系统，在兴隆庄矿、鲍店矿、东滩矿3个驻矿销售科试点安设小屏自助查询系统，便于客户随时浏览、查阅产品信息、营销网点、煤炭发运等方面情况。
　　
　　当前煤炭市场低迷，如何最大限度地巩固和拓展市场空间，成为大小煤炭企业共同关注的课题。肩负兖州煤业公司营销重任的煤质运销部，坚持不打价格战，走好质量路。
　　
　　在部分煤企低价竞争的情况下，煤质运销部本着“让利不让市场、调价不赊销”的原则，结合实际，根据矿井库存紧急情况，有序调整挂牌价格，力求与市场形势“同频共振”。他们把对企业的责任和对客户的承诺放在煤炭运销工作之首，找准自身定位，审时度势，冷静出招，按照互利互惠的思路，推出战略优惠、运距优惠、现金优惠等六大策略，探索推行“定时间、定品种、定流向、定价格”一户一议政策，努力向大型直供客户倾斜，提升大客户集中度和销量。对与集团公司有业务往来的战略客户实行产品互销合作，对月发运1～3万吨的中小客户加大量价挂钩优惠幅度，有效规避客户损失，促进销量稳中有升。
　　
　　“三零工程”向来是“兖矿煤”靠品牌闯市场的一张名片。煤质运销部一班人认识到，越是在艰难时期，越要做到“以质保价，以质促销”，用质量为“兖矿煤”拓宽市场销路。今年一季度，该单位研究出台特殊时期商品煤质量管理办法，组织好质量指标靠上限生产，收紧各煤矿选煤厂统管的“口子”，将精煤产量、精煤产率、煤泥产率、重介开机率、材料消耗等指标全部纳入考核，抓好数量效率关键指标，向选煤厂吃净榨干方面要效益，从提高精煤产率、降低煤泥产率、减少矸石带煤率三个方面下功夫，研究各矿煤泥分选技改措施，围绕原煤和商品煤质量两大考核点，推行二层煤、薄层煤、高灰分低密度煤的质量控制措施，力争实现分提、分运、分落、分销，避免煤炭质量出现波动，同时鼓励各矿处将内部利润考核延伸到采煤区队，从源头提升煤炭质量，用有效的策略、优质的产品和高效的服务让客户满意。